DraftKings ล้มเหลวสำหรับการแก้ไขปัญหาในทันที
โรงกระแสไฟฟ้าการพนันกีฬา ดราฟต์คิงส์ อยู่ภายใต้ไฟไหม้ แมสซาชูเซต มากกว่าการละเมิดฝากขณะนี้ผู้ประกอบกิจการกำลังเผชิญกับการพิจารณาคดีในรัฐ ปรากฎว่า DraftKings ได้อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้บัตรเครดิตนอกรัฐเพื่อเติมเต็มบัญชีของพวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจโดยละเมิดกฎการเดิมพันของแมสซาชูเซตส์สำหรับการอ้างอิงไม่มีผู้ประกอบการพนันในรัฐสามารถยอมรับบัตรเครดิตเป็นวิธีการจ่ายเงินได้
DraftKings รายงานปัญหาให้กับ คณะกรรมการเล่นเกมแมสซาชู (MGC) ในพ.ค.ปีนี้ดังที่ผู้ประกอบการระบุว่าความผิดพลาดทำให้ลูกค้าสามารถพนันด้วยบัตรเครดิตเมื่อวันที่ 10 มีนาคม ได้ผลให้ DraftKings ได้ใช้เครื่องมือที่ป้องกันการใช้บัตรเครดิตบนแพลตฟอร์มอย่างไรก็ตาม ท้ายที่สุด DraftKings ได้มาตรการดำเนินงานอย่างถูกจำเป็นต้องจนถึงวันที่ 13 กรกฎาคมสำเร็จให้ผู้เล่นทั้งหมด 218 หญิงรับใช้บัตรเครดิตเพื่อวางเดิมพันทั้งหมด 242 ครั้งรวม $83,663.92 ระหว่างเดือนมีนาคมถึงกรกฎาคม
DraftKings บอกกับ MGC ว่าเหตุการณ์นี้เกิดจากการสื่อสารผิดภายในผู้ประกอบกิจการยังระบุว่าความล้มเหลวสำหรับในการให้ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทำงานกับความคงอยู่ของการสื่อสารผิดที่ถูกกล่าวหากลุ่มนี้
บริษัท อธิบายว่าควรจะมีการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันภายในสามอย่างก่อนที่จะสามารถดำเนินการ
บริษัท อธิบายว่าจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันภายในสามอย่างก่อนที่จะสามารถดำเนินการห้ามบัตรเครดิตได้สิ่งพวกนี้รวมทั้งความเคลื่อนไหวแพลตฟอร์มทางการเงินแพลตฟอร์มบัญชีและผลิตภัณฑ์สปอร์ตบุ๊ค ผู้บัญชาการเอ็มจีซี ไอลีน โอไบรอัน แสดงความนึกเห็นเกี่ยวกับหัวข้อนี้โดยกล่าวว่าเธอเชื่อว่าความประมาทของ DraftKings เกิดเรื่องไม่ดีโอไบรเอ็นกล่าวเสริมว่า “นี่จำเป็นที่จะต้องเป็นการพิจารณาคดีในการพิจารณาคดี”คณะกรรมาธิการกวนอื่นๆเห็นด้วยคณะกรรมาธิการ MGC กล่าวว่านี่เป็นกรณีแรกของการเลิกเมิดบัตรเครดิตอย่างร้ายแรงด้วยเหตุผลดังกล่าวผู้มีอำนาจจึงพยายามจัดลำดับความสำคัญในประเด็นนี้
นี่ไม่ใช่ปัญหาเพียงอย่างเดียวที่DraftKings พบเจอใน The Bay State ด้วยเหตุว่าเพิ่งถูกพบเจอกับโปรโมชั่นที่ทำให้เข้าใจไม่ถูกผู้ให้บริการสัญญาว่าจะได้รับโบนัส $1,000 ที่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ แต่ว่าล้มเหลวสำหรับเพื่อการสื่อสารอย่างชัดเจนว่าผู้เล่นจะต้องฝาก $5,000 และพนัน $25,000 ภายใน 90 วันเพื่อมีสิทธิ์ได้รับโบนัส ดังนี้ บริษัท ก็เลยได้รับผลกระทบจากการร้องทุกข์แบบกลุ่มที่นำโดยสถาบันสนับสนุนสาธารณสุข